Que ninguna llamada de apoderados quede sin respuesta
Un asistente de inteligencia artificial (no una persona) contesta las llamadas de su colegio cuando nadie puede atender, agenda visitas en su calendario y le envía un resumen de cada llamada.
Su número sigue siendo el mismo.
Su situación
Los apoderados llaman mientras hay clases, en la mañana o en período de admisión, y no siempre hay alguien disponible para contestar. Cada llamada perdida puede ser una familia que no vuelve a intentarlo.
Qué hace el asistente
- Contesta
- en un español claro para apoderados chilenos, cuando la línea está ocupada, nadie contesta o el teléfono no está disponible.
- Informa
- responde sobre el colegio según una ficha que armamos junto con usted: horarios, dirección, documentos de admisión.
- Agenda
- visitas o entrevistas en su Google Calendar, y repite la fecha y la hora a quien llama.
- Le avisa
- le envía un resumen de cada llamada por correo o WhatsApp, a un número. Si la pregunta no está en la ficha o quien llama pide hablar con una persona, toma el recado y se lo envía.
Qué no cambia
Su número sigue siendo el mismo. Se activa un desvío de llamadas cuando la línea está ocupada, nadie contesta o el teléfono no está disponible. En teléfono fijo, el desvío se solicita a su compañía telefónica; le ayudamos con eso. Un límite de esta primera versión: aún no podemos activar el desvío según un horario (por ejemplo, solo fuera del horario de atención). Si el colegio tiene central telefónica, se puede usar a través de ella; si no, el desvío permanente se activa manualmente, por ejemplo para las tardes.
Cómo partimos
- Una conversación breve sobre el colegio.
- Configuración de la ficha y de la voz.
- Llamadas de prueba con usted.
- Puesta en marcha.
El plazo exacto se informa al presentar la propuesta.
Piloto
Durante las dos primeras semanas revisamos juntos las llamadas y ajustamos las respuestas. Al final del piloto le mostramos cuántas llamadas llegaron y cuántas visitas se agendaron. Las dos semanas de piloto forman parte del primer mes.
Precio
USD 149 + IVA al mes
incluye 300 minutos de llamadas atendidas.
Configuración inicial: USD 300 + IVA
pago único antes de iniciar el piloto.
Las condiciones de pago se envían junto con la propuesta.
Qué necesitamos de usted
Acceso a su Google Calendar, una persona que reciba los resúmenes y 30 a 45 minutos para conversar sobre el colegio.